Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES D'ACHAT

1. À PROPOS DE LA PRÉCISION ÉOMÉTRIQUE
2. COMMENT COMMANDER?
3. COMPTES UTILISATEURS, EXIGENCES ET CONDUITE
4. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
5. PRIX ET PAIEMENT
6. POLITIQUE D'EXPÉDITION
7. DROIT DE RÉTRACTATION
8. POLITIQUE DE RETOUR
9. GARANTIE
10. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
11. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
12. REGLEMENTATION APPLICABLE ET JURIDICTION

 

Dans ce document, l'utilisateur trouvera toutes les informations nécessaires sur les services de commerce électronique que nous offrons sur notre site Web. shop.eometric.com. Nous vous invitons à les lire attentivement et à les consulter quand vous le souhaitez.

1. À PROPOS DE LA PRÉCISION ÉOMÉTRIQUE

Conformément à la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSICE), nous vous informons que la propriété du domaine de notre boutique virtuelle, shop.eometric.com, correspond à Rodney Lloyd (ci-après EOMETRIC PRECISION).

Les données d'identification d'EOMETRIC PRECISIÓN sont :

• FI : ESX4992544A
• Adresse : Marques Campo Sagrado 13, Barcelone, 08015-Barcelone (Espagne).
• Courrier électronique: boutique@eometric.com
• Téléphone : +34 624 221 562

Les présentes conditions générales d'achat ont pour objet de réglementer la fourniture des informations fournies et les transactions commerciales qui surviennent entre EOMETRIC PRECISIÓN et les utilisateurs du domaine. shop.eometric.com.

La navigation sur le site Web et l'acquisition de l'un des produits qui y sont proposés impliquent l'acceptation par l'utilisateur des présentes conditions, des mentions légales, de la politique de confidentialité et de notre politique en matière de cookies. EOMETRIC PRECISIÓN peut apporter les modifications qu'elle juge appropriées à ces conditions d'achat.

En cas de doute, vous pouvez nous appeler au +34 624 221 562 ou nous écrire au boutique@eometric.com, nous serons heureux de vous aider.

1. COMMENT COMMANDER?

Pour acheter, il est nécessaire de créer un compte utilisateur sur le site Web EOMETRIC PRECISIÓN ou sinon d'entrer en tant qu'utilisateur invité, ce qui suit consistera à cliquer sur chacun des "Produits" que vous souhaitez et à appuyer sur "ajouter au panier". Pour valider l'achat, vous devez compléter les informations personnelles, l'adresse, le transport et finaliser le paiement.

1. COMPTES UTILISATEURS, EXIGENCES ET CONDUITE

Afin d'utiliser la plupart des aspects des Services, vous pouvez vous inscrire et maintenir un compte d'utilisateur personnel actif. Pour obtenir un compte, vous devez avoir au moins 18 ans. L'enregistrement d'un compte nécessite que vous fournissiez à EOMETRIC PRECISIÓN certaines informations personnelles, telles que vos nom et prénom, adresse, date de naissance et adresse e-mail.

L'utilisateur s'engage à ce que les informations de son Compte soient exactes, complètes et à jour. Le fait de ne pas maintenir les informations de compte exactes, complètes et à jour, y compris le fait d'avoir un mode de paiement invalide ou expiré, peut entraîner votre incapacité à accéder et à utiliser les services ou la résiliation par EOMETRIC PRECISION du présent contrat que vous avez conclu.

L'utilisateur sera seul responsable de toute activité qui se produit dans son compte et s'engage à garder le nom d'utilisateur et le mot de passe de son compte sécurisés et secrets à tout moment, ainsi qu'à protéger correctement le terminal utilisé.

L'utilisateur ne peut pas s'inscrire plus d'une fois, sauf si EOMETRIC PRECISIÓN l'autorise, de la même manière que vous ne pouvez pas transférer ou partager votre compte avec des tiers.

EOMETRIC PRECISIÓN se réserve le droit d'annuler ou de résilier un compte lorsqu'elle estime que l'utilisateur ne respecte pas les dispositions des présentes Conditions Générales de Contrat.

• Exigences et conduite de l'utilisateur

• Le Service n'est pas disponible pour une utilisation par des personnes de moins de l'âge indiqué dans la section précédente.
• Les informations fournies par le site Web ne seront utilisées que pour la bonne gestion des produits proposés par EOMETRIC PRECISIÓN.
• L'utilisateur s'engage à utiliser les informations contenues dans ce site Web exclusivement pour ses propres besoins et à ne pas procéder directement ou indirectement à tout type d'exploitation commerciale des contenus et services auxquels il a accès.
• En tant qu'utilisateur du Site, l'utilisateur reconnaît et accepte qu'il est seul responsable de l'utilisation qui en est faite, ainsi que des services et contenus accessibles via ce Site.

1. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

EOMETRIC PRECISIÓN informe que toutes les données personnelles fournies via ce site Web seront traitées de manière confidentielle et conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des ressources naturelles. à l'égard du traitement des données à caractère personnel et de la libre circulation de ces données et par lequel la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) est abrogée. Pour plus d'informations, visitez notre Politique de confidentialité. (LIEN VERS ELLE)

Qui est Responsable du Traitement de vos Données ?

Les données personnelles fournies seront traitées par UNIVERSO COSTURA, S.L., muni du CIF B67440594 et domicilié Carrer Girona 6, rez-de-chaussée, 08010-Barcelone (Espagne), en tant que responsable du traitement.

Dans quel(s) but(s) collectons-nous vos données ?

Nous collectons vos données personnelles pour gérer l'achat en ligne de nos produits proposés sur le site. En outre, nous pouvons vous envoyer des informations et des communications de votre intérêt, si vous autorisez l'envoi de notre Bulletin.

Quelles données traitons-nous et de quelle source sont-elles obtenues ?

Les données traitées (Données d'identification : nom, prénom, email, adresse, code postal et téléphone ; Données économiques : nom du titulaire, numéro de carte, code et expiration), sont celles que vous fournissez via le formulaire d'inscription pour effectuer un achat

Quelle est la légitimité légale du traitement de vos données ?

Nous traitons vos données sur la base légitimante du consentement lors de l'enregistrement en tant qu'utilisateur sur notre site Web ou lors de l'achat en tant qu'invité.

Si vous vous opposez et n'autorisez pas le traitement de vos données personnelles, nous ne serons pas en mesure de vous fournir le service d'achat en ligne.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles fournies seront conservées pendant le temps nécessaire pour se conformer aux obligations légales et contractuelles conformément à la réglementation en vigueur à tout moment et aussi longtemps que nous vous envoyons des informations et des communications qui vous intéressent, et que vous ne demandez pas leur suppression. ou opposition.

A quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Nous ne transférerons pas vos données personnelles à des tiers sauf dans les cas où nous y sommes tenus par la loi ou si vous nous y autorisez. Afin de vous fournir un service adéquat, EOMETRIC PRECISIÓN pourra communiquer vos données à des prestataires de confiance qui traiteront vos données.

Quels sont les droits des utilisateurs qui nous fournissent leurs données ?

Si vous le souhaitez, vous pouvez révoquer le consentement donné et/ou exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation de traitement et/ou de portabilité des données en écrivant par e-mail boutique@eometric.com. La communication contiendra les données et documents suivants :

• Nom et prénom, en joignant une photocopie du DNI ou un autre document valide qui vous identifie et, le cas échéant, la personne qui vous représente ; l'utilisation de la signature électronique dispensera de la présentation de ces documents.
• Indication de votre adresse et demande dans laquelle la demande est précisée (le droit que vous entendez exercer).

Vous aurez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données/autorité de contrôle correspondante (www.aepd.es), quand vous le jugez pratique.

1. PRIX ET PAIEMENT

Les prix des produits commercialisés sur le Site sont indiqués dans la fiche descriptive de chacun et exprimés dans la monnaie officielle de l'Union Economique et Monétaire de l'Union Européenne (€).

De même, les prix sont expressément inclus dans la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA). Les frais de port seront inclus dans le prix final. Dans tous les cas, tous ces montants seront présentés à l'utilisateur dans une ventilation au cours du processus de passation des marchés.

Les prix peuvent changer à tout moment, mais tout changement n'affectera pas les commandes pour lesquelles nous vous avons déjà envoyé une confirmation de commande.

EOMETRIC PRECISIÓN propose les modes de paiement suivants ; carte de crédit ou de débit, Shop Pay, Apple Pay, PayPal et G Pay.

Vous pouvez utiliser les cartes identifiées sur notre site comme moyen de paiement. Nous garantissons que chacune des transactions effectuées est sécurisée. Toutes les opérations impliquant la transmission de données personnelles ou bancaires sont réalisées dans un environnement sécurisé.

En cliquant "revoir la commande" vous confirmez que la carte de crédit est la vôtre.

Afin de minimiser le risque d'accès non autorisé, les détails de votre carte de crédit seront cryptés. Les cartes de crédit seront soumises à des vérifications et autorisations par l'entité émettrice, mais si ladite entité n'autorise pas le paiement, nous ne serons pas responsables de tout retard ou non-livraison et nous ne pourrons formaliser aucun contrat avec vous.

Une fois l'achat effectué, l'utilisateur recevra un premier e-mail avec les informations d'achat et le délai de livraison estimé. De même, il est possible que certaines sociétés de transport envoient un e-mail au client, facilitant le suivi du produit.

 

PAYS DE LIVRAISON

ESPAGNE ET EUROPE

Nous expédions les commandes en Espagne et dans presque tous les pays européens. Les envois vers le Royaume-Uni n'incluent pas la TVA ni les douanes.

INTERNATIONAL

Hors Europe, les prix d'expédition sont calculés automatiquement avec FEDEX et DHL. Les prix n'incluent pas la TVA ni les douanes, que vous devez payer à leur arrivée dans votre pays.

 

FRAIS D'ENVOI

ESPAGNE ET PORTUGAL

Nous expédions les commandes dans toute l'Espagne et le Portugal avec Correos Express PAQ24 (pour la péninsule).

ESPAGNE - PÉNINSULE : (livraison 1-3 jours ouvrables) :

• frais de port 3,95 €

ÎLES BALEARES (livraison 3-5 jours ouvrables):

• achats de moins de 2kg - frais de port 6,95€
• achats de plus de 2kg - frais de port 9,95 €

ÎLES CANARIES - uniquement Tenerife et Gran Canaria (livraison 2-3 semaines)

• achats inférieurs à 150€ - frais de port 19,95€ (DUA inclus)
• achats supérieurs à 150 € -frais de port 39,95€ (DUA inclus)

PORTUGAL (livraison 3-5 jours ouvrés):

• achats inférieurs à 2 kg - frais de port 6,95 €
• achats de plus de 2kg - frais de port 9,95 €

 

EUROPE - FEDEX WORLD CONNECT (livraison 3-14 jours ouvrés)

Hors Espagne et Portugal, les prix d'expédition sont calculés automatiquement avec FEDEX.

Pays hors UE, les prix n'incluent pas la TVA ni les douanes, que vous devez payer à leur arrivée dans votre pays. Expédié avec FEDEX WORLD CONNECT - Air ou prioritaire en Europe.

Le conseil est de commander plus de choses avec des amis pour faire une commande pour plus de personnes, cela reviendra moins cher.

Le kit Trazar et El Sable augmente considérablement le prix en raison de ses dimensions.

PAYS D'EUROPE :

Autriche, Biélorussie, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, France, Finlande, Géorgie, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Moldavie, Monténégro, Pays-Bas, Norvège, République de Macédoine, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Turquie, Royaume-Uni

INTERNATIONAL - FEDEX WORLD CONNECT AIR (livraison 3-14 jours ouvrables)

Les prix pour les expéditions internationales, les tarifs sont calculés automatiquement et nous expédions avec FEDEX ou DHL. Nous cherchons toujours le plus rapidement possible et faisons appel à l'une de ces sociétés de logistique, cela dépend de l'endroit où vous habitez.

Le conseil est de commander plus de choses avec des amis pour faire une commande pour plus de personnes, cela reviendra moins cher.

Le kit Trazar et El Sable augmente considérablement le prix en raison de ses dimensions.

PAYS INTERNATIONAUX

Amérique du Nord: Canada, Mexique, États-Unis

Amérique du Sud:Argentine, Bolivie, Brésil, Colombie, Équateur, Paraguay, Pérou, Uruguay, Venezuela

Asie, Afrique, Australie :

Bahreïn, RAS de Hong Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Koweït, Malaisie, Oman, Pakistan, Philippines, Qatar, Arabie Saoudite, Singapour, Corée du Sud, Thaïlande, Émirats arabes unis, Vietnam, Égypte, Maroc, Nigeria, Afrique du Sud , Australie, Nouvelle-Zélande

 

Frais de transport et d'expédition

L'expédition se fera par l'intermédiaire de sociétés externes. Toutes les conditions d'expédition et la responsabilité de la livraison du produit seront assumées par la société de transport.

La livraison sera effectuée par différentes sociétés de transport, notamment : Poste, FEDEX, DHL, UPS et Express Post

Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix de chacun des produits proposés par EOMETRIC PRECISIÓN.

Les frais de port seront calculés en fonction du poids, des dimensions et du volume du produit.

• Délai de livraison

Le délai de livraison approximatif est de 2 à 20 jours ouvrables, selon le type de produit.

Si pour une raison quelconque la commande devait être retardée, la société de transport contactera le client pour l'en informer (uniquement les sociétés de transport qui facilitent le suivi du produit).

Une fois la commande confirmée, il n'est pas permis d'apporter des modifications à l'adresse de livraison, sauf si le client en supporte les frais et que cela est expressément accepté par les deux parties.

1. DROIT DE RÉTRACTATION

En tant qu'utilisateur et client, vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours calendaires, sans avoir à vous justifier.

Le délai de rétractation expirera après 14 jours calendaires à compter du jour où vous ou un tiers autorisé par vous, autre que le transporteur ou le coursier, avez pris matériellement possession de la commande. La notification de rétractation doit être envoyée par l'un des moyens indiqués ci-dessous, avant la fin du délai indiqué ci-dessus.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez notifier à EOMETRIC PRECISIÓN, soit via votre numéro de téléphone, soit par e-mail, votre décision de vous rétracter du contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'équivoque, soit par lettre envoyée par courrier postal, soit par e-mail.

Le produit doit arriver dans les installations d'EOMETRIC PRECISIÓN, dans les meilleurs délais, sans qu'il y ait de retard préjudiciable.

• Conséquences du retrait

• Remboursement de tous les paiements reçus de votre part au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat, y compris les frais de livraison, à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix de votre part d'une expédition/livraison méthode autre que la livraison ordinaire qu'EOMETRIC PRECISIÓN propose habituellement.
• Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour payer l'achat objet de la rétractation, sauf indication contraire de votre part, et en aucun cas vous ne pourrez encourir de frais supplémentaires du fait de la modalité alternative que vous avez sélectionnée. .
• Jusqu'à la réception de l'objet de la rétractation ou la communication d'une preuve irréfutable d'expédition et/ou de retour de celui-ci, nous pouvons suspendre le remboursement.
• L'objet de la rétractation doit être retourné directement à EOMETRIC PRECISIÓN sans retard injustifié et, dans tous les cas, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle la décision de résiliation du contrat est communiquée. Le délai est considéré comme rempli si vous retournez le bien avant l'expiration du délai susmentionné.
• Vous devez assumer les frais de retour de la marchandise, c'est-à-dire le transport jusqu'aux installations d'EOMETRIC PRECISIÓN.
• Vous serez responsable de la diminution de valeur du ou des biens causée par une manipulation autre que ce qui est nécessaire selon la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.
• Dans le cas d'un emballage ne pouvant être remis dans son état d'origine, nous vous demandons de le consulter avant de procéder au déballage de l'article. Pour éviter de modifier tout aspect qui n'est pas inclus dans la fiche produit et qui pourrait affecter votre volonté d'exercer le droit de rétractation.

 

1. POLITIQUE DE RETOUR

 

Les retours et/ou réclamations de produits défectueux ou erronés doivent être communiqués par écrit à boutique@eometric.com ou en appelant (+34 624 221 562), immédiatement ou dans les 30 jours calendaires à compter de la date de livraison. Les informations suivantes doivent être indiquées dans la lettre:

• Nom du client
• N ° de commande.
• Motif de la réclamation

Les réclamations doivent être accompagnées de photographies montrant clairement l'incidence et son ampleur.

Pour son retour, dans la mesure du possible, le produit doit être non ouvert et dans son emballage (scellé) par courrier recommandé ou par une société de transport qui facilite le suivi du produit.

Dans le cas où EOMETRIC PRECISIÓN n'est pas la cause du retour ou du remplacement, le client devra assumer les frais de retour ou de remplacement. Dans ce cas, les retours en port dû ne seront pas acceptés.

Les frais de transport (expédition et retour) ne seront remboursés que si EOMETRIC PRECISIÓN est responsable de la cause du retour du produit (envoi du mauvais produit, produit en mauvais état, etc.).

1. GARANTIE

Les garanties et les services après-vente seront régis par le décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs.

Conformément à cette règle, le vendeur est tenu de livrer au consommateur et à l'utilisateur des produits conformes au contrat, en répondant des défauts de conformité. Le consommateur et utilisateur a le droit, selon la nature du produit, à son remplacement, à une réduction de prix ou à la résiliation du contrat.

1. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Le Site Internet et tous ses contenus (notamment, mais sans s'y limiter, les marques, logos, textes, photographies, icônes, images, graphismes, technologies, liens, contenus audiovisuels ou sonores, le triple mètre ruban en forme de T, l'outil de mesure du l'avancement et la profondeur du corps humain, etc., ainsi que la conception graphique, le code source et d'autres éléments logiciels contenus dans ce site Web), sont la propriété d'EOMETRIC PRECISIÓN, et ont été dûment licenciés en sa faveur, et sont soumis aux droits de propriété intellectuelle et industrielle, protégés par la législation espagnole. Ainsi, si vous souhaitez réaliser des actes d'exploitation du Site Internet ou de ses contenus (les reproduire, les transformer, les communiquer, etc., au-delà des activités autorisées par la Loi sur la Propriété Intellectuelle), vous devez obtenir notre accord écrit préalable (données de contact en tête de ce document), quelles que soient les finalités qui vous animent. De même, il est interdit d'éliminer les données d'identification d'EOMETRIC PRECISIÓN en tant que titulaire des droits de propriété intellectuelle et industrielle du site Web et de ses contenus respectifs, ainsi que de prendre des photos de la technologie, de ternir, de tacher ou d'endommager la marque par d'autres moyens. .

Le fait que nous ne vous demandions pas de cesser de faire une utilisation illégale ou contraire aux présentes conditions du Contenu ne peut en aucun cas être compris comme un consentement ou une autorisation à ladite utilisation. Il ne constitue pas non plus une renonciation à l'exercice des actions en justice qui pourraient nous correspondre.

1. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

EOMETRIC PRECISIÓN ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications , inondation ou incendie.

Les causes de force majeure comprendront tout acte, événement, manque d'exercice, omission ou accident qui échappe à notre contrôle raisonnable.

L'utilisateur s'engage à utiliser les services et contenus, dans le cas où il accède via le site Web de l'entreprise EOMETRIC PRECISIÓN, conformément aux dispositions de la loi, de la morale, de l'ordre public et dans les présentes conditions. De même, il s'engage à faire un usage approprié des services et/ou contenus de la page et à ne pas les utiliser pour mener des activités illégales ou constituant un délit et/ou enfreignant la réglementation sur la propriété intellectuelle et industrielle, ou toute autre formes d'ordre juridique applicables.

EOMETRIC PRECISIÓN ne garantit pas la disponibilité permanente des services, étant exonéré de tout type de responsabilité pour les éventuels dommages causés en raison de l'indisponibilité du service en raison d'un cas de force majeure ou d'erreurs dans les réseaux de transfert de données télématiques, indépendants de sa volonté. .

1. REGLEMENTATION APPLICABLE ET JURIDICTION

L'utilisation de notre site Web et les contrats d'achat de produits par son intermédiaire seront régis par la loi espagnole.

Toute controverse découlant ou liée à l'utilisation de notre site Web ou auxdits contrats sera soumise à la compétence non exclusive des cours et tribunaux de Barcelone. L'utilisation de nos services suppose l'acceptation expresse de la juridiction de Barcelone. En cas de contrat en tant que consommateur, rien dans cette clause n'affectera les droits que la législation en vigueur reconnaît comme tels.

Date de dernière mise à jour : décembre 2023